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Diseño de contenidos
S’han treballat l’anàlisi heurística, la tècnica més utilitzada en els mètodes d’avaluació sense usuaris. Molts autors han provat de fer llistes de principis bàsics per avaluar els grau d’usabilitat d’una pàgina web o aplicació. S’han escollit els principis heurístics de Nielsen ja que són els més utilitzats.
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